公交车司机琼拉:默默坚守13载 为市民出行提供服务 2024年02月18日

“欢迎乘坐拉萨公交车,本车从起点站柳东大桥开往终点站仙足岛生态小区,感谢您一路上的配合……”早上8点30分,伴随着公交车内的语音播报,琼拉驾驶着19路公交车开始了一天的工作。

琼拉是拉萨市公交运营有限公司的一名驾驶员,今年过年他依旧坚守在工作岗位上,手握方向盘为市民出行提供服务,而这也是他连续13年春节期间坚守在自己的工作岗位上。

琼拉所驾驶的19路公交车往返于拉萨市城关区仙足岛和堆龙德庆区柳东大桥,平日里每天大约需要跑4个来回,单程大约有25公里,公交线路全程共33个站点,约60多分钟车程,除了午餐时间和每趟车间隔的几分钟外,琼拉大多时间都在路上。

从堆龙德庆区乘坐19路公交车到拉萨市区购买生活用品及办事的乘客较多,尤其是当行动不便的老人上车时,琼拉就会主动上前搀扶,并动员乘客为他们让座。当遇到外地来的乘客时,他会热心解答指引,主动引导换乘路线;每停一站,他都关注着上下车的乘客,并提醒他们小心台阶,不要落下随身携带的物品。

记者了解到,琼拉从业13年来从未请过假,有时也会主动帮有急事的同事顶班。“之所以不请假,并不是想着会扣工资,而是我们中间一旦有人请假,自己所负责的线路发车时间就会有所延长,也会拉长乘客的等车时间。”琼拉告诉记者。

提及家人,琼拉十分感激他们的理解和支持。“春节期间坚守岗位,我的家人都是非常理解的。看着乘客们坐上我的车跟家人团聚,或者去走亲访友,我心里也非常高兴。”琼拉说。

和琼拉一样,坚守在岗位上的工作人员还有很多,他们中有司机、有运营管理人员,也有后勤工作人员。据拉萨市公交运营有限公司副总经理次仁顿珠介绍,今年,公司根据市民出行需求,结合节日期间公交客流变化,在2月10日至2月17日对公交线路运营时间进行了适当调整,其中,早班发车时间调整为8点30分,末班车发车时间调整为19点30分,同时对班次间隔时间进行适当调整,2月18日开始恢复正常运行时间。