商报讯（记者　德吉央宗）近日，记者从昌都市公安局了解到，昌都市洛隆县公安局户籍办的一项创新服务举措赢得了群众的广泛赞誉。8月1日，该局户籍民警在整理人员信息时，发现孜托镇古曲村有一名因病行动不便的男孩一直未能办理身份证，给他的生活和就医带来了极大困扰。

民警得知这一情况后，迅速行动，与男孩家属取得联系，并约定时间携带办理身份证的相关设备上门服务。在男孩家中，民警细心地帮助他整理着装、调整坐姿，经过20多分钟的信息采集，成功收集到了办理身份证所需的全部材料。民警告知家属，身份证制成后将送证上门，这一贴心服务让男孩及其家属倍感温暖。男孩的奶奶感激地说：“谢谢你们，这么热的天还麻烦你们特地跑一趟，帮我们解决了这么重要的事。”

洛隆县公安局户籍办相关负责人表示，将继续以群众需求为导向，持续创新服务方式，扩大便民服务窗口的工作广度、深度和高度。不断完善真正便利千家万户的“大服务”模式，通过更便捷的服务举措，让群众感受到更多的温暖和关怀，切实提升人民群众的幸福感和满意度。